Evolución e Hitos Clave en la Gestión de Documentos Digitales y Comunicación Empresarial

Evolución e Hitos Clave en la Gestión de Documentos Digitales y Comunicación Empresarial

A lo largo de una década, Mando ha recorrido un camino lleno de transformación y evolución tecnológica.

Lo que comenzó en 2013 como una iniciativa centrada en la impresión de documentos, se ha convertido en una plataforma SaaS integral que redefine la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones. A medida que las necesidades del mercado cambiaban, también lo hacía nuestra propuesta de valor, adaptándonos y expandiéndonos para ofrecer soluciones digitales que optimizan la eficiencia y mejoran la experiencia del cliente. Hoy, Mando no es solo un producto, es una respuesta a las demandas de la era digital.

Contenido del artículo
Línea de Tiempo: Hitos de Mando

2013 – Fundación de Doxer

  • En agosto de 2013, Doxer se constituye formalmente como empresa. En sus inicios, la compañía se centraba en la tercerización de procesos de impresión departamentales y de producción para sectores como utilities, seguros y bancos Las soluciones involucraban generación de documentos transaccionales a gran escala.

2014 – Expansión en la Generación de Documentos Digitales

  • En 2014, Doxer amplía su actividad, ofreciendo generación de facturas digitales para clientes importantes como Aguas Cordobesas y EcoGas. Estas soluciones ya no se centraban en la impresión y gestionaban grandes volúmenes de documentos digitales para los nuevos canales digitales como la web y APPs

2015 – Digitalización de Cartas de Porte

  • La empresa comienza la captura y digitalización de cartas de porte con extracción, análisis y verificación de datos para el transporte de granos, un hito importante que marcó su incursión en el sector agrícola, trabajando con empresas como AGD.

2018 – Primer Envío Masivo de Documentos Digitales

  • Se implementa el primer servicio de envío masivo de documentos por correo electrónico, comenzando a integrar soluciones completas no solo para la generación sino también el envío de facturas y otros documentos de manera digital. Este año marca el inicio del enfoque en la gestión de comunicaciones masivas.

2020 – Impresión Centralizada y Pandemia

  • Durante la pandemia de 2020, Doxer comienza a ofrecer impresión centralizada en site propio para Ecogas, consolidando su capacidad tanto en la impresión como en la generación digital de documentos. En este periodo, también se incorpora la gestión y envío de facturas digitales para otros clientes importantes.

2021 – Nacimiento de Mando como Plataforma SaaS

  • En 2021, Mando toma forma como un producto SaaS (Software as a Service) para gestionar de manera escalable la generación y envío de facturas y documentos digitales. La primera implementación significativa se realizó con EcoGas y Aguas Cordobesas.

2022 – Incorporación del Canal SMS y Desarrollo del Producto

  • En 2022, Mando integra la funcionalidad de envío de SMS como canal adicional de comunicación, continuando el desarrollo del producto para mejorar la experiencia del cliente y gestionar documentos de forma más efectiva.

2023 – Expansión Comercial y Consolidación del Producto

  • Se inicia la comercialización a gran escala de Mando, después de años de desarrollo y fortalecimiento de relaciones con clientes clave. Además, se formaliza la unidad de negocio independiente de Mando dentro de Doxer, con planes de seguir expandiendo la solución en nuevos mercados.

Con una trayectoria marcada por la innovación, 2023 es un año clave para la consolidación y expansión de Mando en nuevos mercados.

Lo que empezó como una solución para algunos clientes locales, ahora se proyecta como una herramienta esencial para empresas que buscan modernizar y escalar sus comunicaciones.

Y mientras miramos hacia el futuro, seguimos comprometidos con ofrecer tecnología avanzada, adaptada a las necesidades de las industrias que confían en nosotros.

Este es solo el comienzo de lo que Mando puede lograr.